Privatnost podataka
PRIVATNOST I PRIKUPLJANJE PODATAKA
Ova pravila o privatnosti (u daljem tekstu „pravila“) objašnjavaju kako M-Bike d.o.o. prikuplja, koristi i upravlja vašim ličnim podacima. M-Bike d.o.o. posvećen je zaštiti i poštivanju vaše privatnosti.
M-Bike d.o.o. u svom radu obrađuje podatke klijenata/korisnika usluga i to radi na pravičan i zakonit način u mjeri i obimu neophodnom za ispunjenje svrhe za koju su podaci prikupljeni, a sve u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH (“Službeni glasnik BiH” broj: 49/06, 76/11, 89/11). Lični podaci klijenata se prikupljaju onda kada je to neophodno za ostvarivanje potrošačkih prava ili za potrebe poslovanja (npr. kada želite da izvršite kupovinu, kada želite da naručite proizvode sa WS, kada želite da kontaktirate neku od poslovnica ili službi). Lične podatke klijenata/kupaca prikupljamo direktno od njih kada izvrše naručivanje proizvoda ili ispune obrazac. Prema prikupljenim podacima odnosimo se kao prema povjerljivim podacima, a pravilno ih štiti M-Bike d.o.o.
Da bi Vaša narudžba bila uspiješno obrađena neophodni su:
- Ime i prezime;
- Adresa stanovanja;
- E-mail adresa;
- Broj telefona.
Uz pomoć ovih podataka možemo isporučiti naručenu robu kao i obavijestiti kupca o trenutnom statusu narudžbe.
Lične podatke najprije prikupljamo radi:
- učinkovitog odgovora na upite;
- izvršenja ugovora o kupoprodaji;
- promocije usluga i iskazivanja namjere sklapanja ugovora;
- interne statističke obrade podataka;
- mogućnosti slanja brošura, publikacija i drugih marketinških materijala;
- izvršenja zakonskih i ugovornih obaveza;
- legitimnog interesa.
Podaci kojim raspolaže M-Bike d.o.o. su službena tajna i društvo ih ne prodaje, ne iznajmljuje niti pozajmljuje trećim osobama i štiti ih od neovlaštenog pristupa. Lični podaci se štite nizom tehničkih mjera koje kompanija primjenjuje u svom radu.
M-Bike d.o.o. obavezuje se da će čuvati privatnost svojih kupaca. Prikupljaju se samo neophodni, osnovni podaci o kupcima/korisnicima i podaci neophodni za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Podaci su dostupni samo zaposlenicima kojima su neophodni za obavljanje radnih zadataka i svi zaposlenici odgovorni su za poštivanje propisa o zaštiti privatnosti.
Pored navedenog, prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši kupci/klijenti traže i kupuju, kao i o stranicama koje posjećuju. Te podatke koristimo kako bi poboljšali ponudu, izgled naše stranice i omogućili kupcima/korisnicima jednostavnije korištenje, sigurniju i ugodniju kupovinu. Obavezujemo se da prikupljenje podatke nećemo koristiti u druge svrhe.
SAGLASNOST ZA OBRADU PODATAKA
Unosom svojih ličnih podataka u registracijski obrazac i klikom na "Pošalji zahtjev" potvrđujem da sam potpuno razumio/razumjela sve navedene činjenice i istovremeno u smislu odredbi člana 5. Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH (“Službeni glasnik BiH” broj: 49/06, 76/11, 89/11) dajem svoju saglasnost za obradu unesenih i dostavljenih ličnih podataka kompaniji M-Bike d.o.o. sa sjedištem u Sarajevu, Ul. Džemala Bijedića bb i e-mail adresom [email protected].
Ovim putem, u smislu odredbi član 17. Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH (“Službeni glasnik BiH” broj: 49/06, 76/11, 89/11), izjavljujem da sam Saglasan/Saglasna da se svi dostavljeni lični podaci mogu dati trećoj strani samo u slučaju zakonske/pravne obaveze da se podaci dostave nadležnim institucijama i organima ukoliko za to postoji pravna opravdanost.
U potpunosti sam upoznat/upoznata sa svim pravima i obavezama koje imam temeljem propisa u vezi sa zaštitom ličnih podataka i pristajem da obrada mojih ličnih podataka može uključivati i obradu u svrhu profiliranja i/ili automatiziranog donošenja odluka koje su zasnovane na takvoj obradi.
Ovu saglasnost dajem na period od 5 godina od dana davanja izjave sa zadrškom prava da istu povučem u bilo kojem trenutku.
